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Exemples de questions d’examen corrigées
Communication et publicité — Quel est l'objectif principal de la publicité institutionnelle ?
- Recruter de nouveaux collaborateurs
- Informer les actionnaires des résultats financiers
- Stimuler les ventes d'un produit précis
- ✓ Promouvoir l'image globale de l'entreprise
La publicité institutionnelle vise à promouvoir l'image de l'entreprise dans son ensemble, et non un produit spécifique.
Marketing digital — Que signifie l'acronyme SEO ?
- Sales and E-commerce Operations
- ✓ Search Engine Optimization
- Social Engagement Online
- Strategic Enterprise Outreach
SEO signifie Search Engine Optimization, soit l'optimisation pour les moteurs de recherche.
Distribution et vente — Qu'est-ce qu'un canal de distribution direct ?
- ✓ Le producteur vend directement au consommateur final
- Le producteur vend via un seul intermédiaire
- Le détaillant achète directement au producteur
- Le producteur vend par un agent commercial indépendant
Un canal direct signifie que le producteur vend directement au consommateur final, sans intermédiaire.
Études de marché — Quelle est la différence principale entre une étude qualitative et une étude quantitative ?
- La qualitative utilise des questionnaires fermés, la quantitative des entretiens
- La quantitative se fait en ligne, la qualitative en face-à-face
- La qualitative mesure des opinions, la quantitative des comportements
- ✓ La qualitative approfondit, la quantitative mesure sur un grand échantillon
L'étude qualitative explore les motivations en profondeur sur un petit échantillon, tandis que l'étude quantitative mesure des données chiffrées sur un large échantillon représentatif.
Gestion de produit et pricing — Que représente le cycle de vie d'un produit ?
- ✓ Les phases de lancement, croissance, maturité et déclin
- Les phases de lancement, croissance, saturation et relance
- Les phases d'introduction, de maturité, de déclin et de retrait
- La durée pendant laquelle le produit reste utilisable
Le cycle de vie décrit les phases successives d'un produit sur le marché : lancement, croissance, maturité et déclin.
Stratégie marketing — Que désigne le terme « marketing mix » ?
- ✓ Les 4P : produit, prix, distribution et communication
- Les 4P : produit, prix, promotion et personnel de vente
- La segmentation du marché en groupes homogènes
- La répartition du budget entre les différents médias publicitaires
Le marketing mix désigne l'ensemble des variables d'action commerciale, traditionnellement regroupées en 4P : Product, Price, Place, Promotion.
Communication et publicité — Qu'est-ce qu'un brief créatif ?
- La maquette du visuel validée par l'annonceur avant diffusion
- Un rapport d'analyse des résultats d'une campagne
- ✓ Un document résumant objectifs, cible et message clé
- Le calendrier de diffusion négocié avec l'agence média
Le brief créatif résume les objectifs, la cible, le message clé et les contraintes d'une campagne de communication.
Marketing digital — Qu'est-ce que le taux de conversion en marketing digital ?
- Le coût moyen payé pour chaque clic sur une annonce
- Le pourcentage de visiteurs qui quittent le site immédiatement
- Le nombre total de clics sur une publicité
- ✓ Le pourcentage de visiteurs réalisant l'action souhaitée
Le taux de conversion mesure le pourcentage de visiteurs qui réalisent l'action souhaitée par rapport au nombre total de visiteurs.
Distribution et vente — En Suisse, quels acteurs dominent la grande distribution alimentaire ?
- ✓ Migros et Coop
- Carrefour et Auchan
- Aldi et Lidl
- Denner et Volg
Migros et Coop dominent la grande distribution alimentaire en Suisse avec une part de marché combinée d'environ 70 %.
Études de marché — Qu'est-ce qu'un échantillon représentatif ?
- ✓ Un sous-ensemble qui reflète la structure de la population
- Un groupe de volontaires ayant répondu à une annonce en ligne
- Un groupe d'au moins 1 000 personnes, quel que soit leur profil
- Un panel composé des clients les plus fidèles de la marque
Un échantillon représentatif reproduit les caractéristiques principales de la population étudiée (âge, sexe, région, etc.).