Digitale Arbeitswelt und Kommunikation: Prüfungsfragen Kaufmann/Kauffrau EFZ

Die Arbeit in der digitalen Umgebung: Office-Werkzeuge, Informations- und Datenmanagement, schriftliche und mündliche Kommunikation mit Kunden und Kollegen sowie Informatiksicherheit im Alltag.

Das Wichtigste in Kürze

  • Digitale Arbeitswelt und Kommunikation ist eines von 4 Fächern der Prepwise-Fragenbank für Kauffrau/Kaufmann EFZ.
  • Die Fragen unten sind Übungsfragen nach der Bildungsverordnung und dem Bildungsplan, mit einer Erklärung zu jeder Antwort.
  • Das Gratis-Quiz des Tages mischt alle Fächer; die Probeprüfungen zeigen deinen Score pro Fach.

Prüfungsfragen mit Lösung

Digitale Arbeitswelt und Kommunikation — Was ist Netiquette?
  • Ein Sicherheitsprotokoll für Firmennetzwerke und WLAN
  • ✓ Höflichkeitsregeln für digitale Kommunikation
  • Ein Antivirenprogramm für Firmen-PCs
  • Ein Dateiformat für E-Mail-Anhänge

Die Gesamtheit der Höflichkeitsregeln in der digitalen Kommunikation (E-Mails, Foren, soziale Medien).

Digitale Arbeitswelt und Kommunikation — Was bedeutet das $-Zeichen in einer Excel-Zellreferenz (z.B. $A$1)?
  • ✓ Absoluter Bezug, bleibt beim Kopieren fix
  • Der Wert wird in Franken formatiert
  • Die Zelle enthält einen Währungsbetrag
  • Die Zelle ist gegen Änderungen geschützt

Das $-Zeichen macht die Referenz absolut: Sie ändert sich beim Kopieren nicht.

Digitale Arbeitswelt und Kommunikation — Was ist der Zweck einer Tagesordnung bei einer Sitzung?
  • ✓ Themen auflisten und Sitzung strukturieren
  • Sie ersetzt das Protokoll der Sitzung
  • Sie dient zur Berechnung der Sitzungskosten
  • Sie dient zur Bewertung der Teilnehmenden

Die Tagesordnung listet die zu behandelnden Themen auf und strukturiert die Diskussion.

Digitale Arbeitswelt und Kommunikation — Was sind DSGVO/nDSG im Datenschutzkontext?
  • ✓ Gesetze zum Schutz von Personendaten
  • Sichere Dateiformate für Kundendaten
  • Verschlüsselte VPN-Dienste für Firmen
  • Datenbankprogramme für Personendaten

Die DSGVO (EU) und das nDSG (Schweiz) schützen personenbezogene Daten. Sie fordern Transparenz, Einwilligung und Zugangsrechte.

Digitale Arbeitswelt und Kommunikation — Was ist eine PDF-Datei?
  • ✓ Ein Format, das das Layout überall bewahrt
  • Eine Datenbank für Geschäftsdokumente
  • Ein Format, das nur Excel bearbeiten kann
  • Ein komprimiertes Archiv wie eine ZIP-Datei

PDF (Portable Document Format) bewahrt das Layout unabhängig vom Betriebssystem oder der verwendeten Software.

Digitale Arbeitswelt und Kommunikation — Was bedeutet die Abkürzung ERP in der Unternehmenssteuerung?
  • Efficient Retail Platform
  • ✓ Enterprise Resource Planning
  • Electronic Record Processing
  • External Report Publishing

ERP = Enterprise Resource Planning (integriertes Unternehmensführungssystem).

Häufige Fragen

Sind diese Fragen zu Digitale Arbeitswelt und Kommunikation die Fragen der offiziellen Prüfung?

Nein. Es sind Prepwise-Übungsfragen nach der Bildungsverordnung und dem Bildungsplan. Offizielle Serien werden nicht übernommen; deine Schule oder die Prüfungsträgerschaft sagt dir, ob frühere Serien erhältlich sind.

Wie finde ich heraus, ob Digitale Arbeitswelt und Kommunikation mein schwaches Fach ist?

Mach das Gratis-Quiz des Tages und dann eine Probeprüfung: Die Korrektur zeigt deinen Score pro Fach, und der KI-Coach schlägt einen Lernplan vor, der mit den schwächsten Fächern beginnt.