Detailhandelsspezialistin / Detailhandelsspezialist mit eidg. Fachausweis: was du vor der Anmeldung wissen musst, nach der Prüfungsordnung und den Publikationen der Trägerschaft, gelesen am 11. Oktober 2026.
Termine und Anmeldung
Session 2026: Anmeldung bis 27. März 2026, Thema der Praxisarbeit am 2. Juni publiziert, Abgabe am 28. Juli 2026, mündliche Prüfungen am 6. und 7. Oktober 2026.
Session 2027: Die Ausschreibung erscheint mindestens 6 Monate vor der Prüfung; im gleichen Rhythmus liefe die Anmeldung von Ende Februar bis Ende März 2027.
Zulassung
- Ein EFZ als Detailhandelsfachfrau/-mann (oder eine gleichwertige Qualifikation) und mindestens 3 Jahre Berufspraxis im Detailhandel nach dem Qualifikationsverfahren, oder
- ein anderes EFZ (oder gleichwertig) und mindestens 4 Jahre Berufspraxis im Detailhandel, oder
- ein EBA als Detailhandelsassistent/in und mindestens 5 Jahre Berufspraxis nach dem EBA, oder, in begründeten Ausnahmefällen, mindestens 10 Jahre Berufspraxis im Detailhandel;
- in jedem Fall mindestens 1 Jahr in einer Kaderfunktion im Detailhandel und die erforderlichen Modulabschlüsse (oder Gleichwertigkeitsbestätigungen). Teilzeit unter 80 % zählt anteilsmässig.
Die Prüfungsteile
Die Gesamtnote ist der Durchschnitt der fünf Prüfungsteilnoten. Ein Modulabschluss bleibt 5 Jahre für die Zulassung gültig, Stichtag ist der Anmeldeschluss.
| Prüfungsteil | Form | Dauer | Gewichtung |
|---|
| 1. Praxisarbeit | schriftlich, vorgängig erstellt | 8 Wochen | 20 % |
| 2. Fachgespräch zur Praxisarbeit | mündlich | 25 Min. | 20 % |
| 3. Planungsaufgabe mit Präsentation | mündlich | 40 Min., inkl. 30 Min. Vorbereitung | 20 % |
| 4. Rollenspiel | mündlich | 30 Min., inkl. 10 Min. Vorbereitung | 20 % |
| 5. Critical Incidents | mündlich | 30 Min. | 20 % |
Kosten und Bundesbeiträge
Prüfungsgebühr: CHF 1’050 (Fachausweis und Materialkosten werden separat verrechnet).
Dazu kommen die Vorbereitungskurse. Der Bund erstattet 50 % der anrechenbaren Kursgebühren, bis CHF 9’500, nach der Prüfung, bestanden oder nicht, wenn der Kurs auf der Liste des SBFI steht.
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Offizielle Quellen
Abgerufen am 2026-10-11.
Prüfungsfragen mit Lösung
Filialorganisation und Betrieb — Was ist ein Kassenabschluss (Tagesabschluss)?
- Der Wechsel der Kassiererin bei Schichtende
- Die Bestellung neuer Kassenrollen beim Lieferanten
- ✓ Der Abgleich des Kassenbestands mit den POS-Daten am Ende des Tages
- Die tägliche Reinigung des Kassenbereichs
Beim Kassenabschluss wird der Kassenbestand gezählt und mit den Soll-Werten aus dem POS abgeglichen. Differenzen werden dokumentiert.
Finanzen und Controlling — Was ist die MWST und wie hoch ist der Normalsatz in der Schweiz (Stand 2025)?
- Eine Quellensteuer; 10 %
- Eine Einkommenssteuer; 7,7 %
- Eine Kapitalsteuer; 5 %
- ✓ Eine Verbrauchssteuer; 8,1 %
Die Mehrwertsteuer (MWST) ist eine Verbrauchssteuer. Der Normalsatz in der Schweiz beträgt seit 2024 8,1 %.
Personalführung und Arbeitsrecht — Was regelt der L-GAV im Detailhandel?
- Die Vorschriften zur Energieeffizienz von Kühlregalen
- ✓ Mindestlöhne, Arbeitszeiten, Ferien und Arbeitsbedingungen im Detailhandel
- Die Produktsicherheitsnormen im Lebensmittelbereich
- Die Ladenöffnungszeiten an Feiertagen
Der Landes-Gesamtarbeitsvertrag (L-GAV) regelt Mindestlöhne, Arbeitszeiten, Ferien und weitere Arbeitsbedingungen im Detailhandel.
Logistik und Warenbewirtschaftung — Was bedeutet die Abkürzung SKU?
- Supply Key for Utilities
- ✓ Stock Keeping Unit — eine eindeutige Artikelnummer
- Standard Knowledge Unit
- Swiss Kitchen Utensils
SKU (Stock Keeping Unit) ist eine eindeutige Artikelnummer zur Identifikation jedes einzelnen Produkts im Sortiment.
Detailhandelsmarketing — Was versteht man unter dem Kundenlebenszyklus?
- Die Zeitspanne zwischen zwei Lieferungen
- ✓ Die Phasen der Kundenbeziehung von der Akquisition bis zur Rückgewinnung
- Die Dauer, die ein Kunde im Laden verbringt
- Die Lebensdauer eines Produktes im Sortiment
Der Kundenlebenszyklus beschreibt die Phasen einer Kundenbeziehung: Akquisition, Entwicklung, Bindung und Rückgewinnung.
Häufige Fragen
Wann findet die Prüfung Detailhandelsspezialist/in statt?
Session 2026: Anmeldung bis 27. März 2026, Thema der Praxisarbeit am 2. Juni publiziert, Abgabe am 28. Juli 2026, mündliche Prüfungen am 6. und 7. Oktober 2026. Session 2027: Die Ausschreibung erscheint mindestens 6 Monate vor der Prüfung; im gleichen Rhythmus liefe die Anmeldung von Ende Februar bis Ende März 2027.
Was kostet die Prüfung Detailhandelsspezialist/in?
Die Prüfungsgebühr beträgt CHF 1’050 (Fachausweis und Materialkosten werden separat verrechnet). Dazu kommen die Kurse; der Bund erstattet davon 50 %, bis CHF 9’500.
Wer wird zur Prüfung zugelassen?
Ein EFZ als Detailhandelsfachfrau/-mann (oder eine gleichwertige Qualifikation) und mindestens 3 Jahre Berufspraxis im Detailhandel nach dem Qualifikationsverfahren, oder ein anderes EFZ (oder gleichwertig) und mindestens 4 Jahre Berufspraxis im Detailhandel, oder ein EBA als Detailhandelsassistent/in und mindestens 5 Jahre Berufspraxis nach dem EBA, oder, in begründeten Ausnahmefällen, mindestens 10 Jahre Berufspraxis im Detailhandel; in jedem Fall mindestens 1 Jahr in einer Kaderfunktion im Detailhandel und die erforderlichen Modulabschlüsse (oder Gleichwertigkeitsbestätigungen). Teilzeit unter 80 % zählt anteilsmässig.