Examens blancs sur le nettoyage, la technique du bâtiment, les espaces verts, les piscines et patinoires et la sécurité : corrections détaillées et coaching IA pour arriver prêt·e le jour J.
Le déroulé de l’examen final
La procédure de qualification (QV) de ton CFC se joue en plusieurs parties. Voici ce qui t’attend.
- Travail pratique : Individuel en entreprise (TPI) ou prescrit, le même pour tout le monde (TPP). Des expert·es évaluent ton travail et tu le présentes lors d’un entretien.
- Connaissances professionnelles : Un examen écrit, parfois complété par un oral, sur les matières de ton plan de formation. C’est la partie que Prepwise entraîne, question par question.
- Culture générale : La note d’école, ton travail d’approfondissement et un examen final, sauf si tu en es dispensé·e (maturité ou titre équivalent).
- Note d’expérience : La moyenne de tes notes semestrielles à l’école professionnelle, et selon le métier celle des cours interentreprises.
En règle générale, tu réussis avec une note globale d’au moins 4 et au moins 4 au travail pratique. Les pondérations, les durées et les conditions exactes figurent dans l’ordonnance de formation de ton métier et dans la convocation de ton canton.
Ton examen en détail
Exemples de questions d’examen corrigées
Espaces verts et installations extérieures — Quelle règle suit-on pour la hauteur de tonte d'un gazon ?
- ✓ Ne jamais couper plus d'un tiers de la hauteur de l'herbe en une fois
- Tondre uniquement quand l'herbe dépasse cinquante centimètres de haut
- Tondre le plus ras possible pour espacer les tontes de plusieurs semaines
- Couper toujours à un centimètre, quelle que soit la saison ou la météo
La règle du tiers : on ne coupe pas plus d'un tiers de la hauteur de l'herbe à chaque tonte. Une tonte trop rase affaiblit le gazon, favorise les mauvaises herbes et le dessèchement.
Nettoyage et entretien des bâtiments — Quels sont les quatre facteurs du cercle de Sinner en nettoyage ?
- ✓ La chimie, l'action mécanique, la température et le temps
- L'eau, le savon, l'éponge et le seau utilisés pour laver
- La couleur, l'odeur, la mousse et le prix du produit de nettoyage
- La surface, la saleté, l'outil et la personne qui nettoie
Le cercle de Sinner décrit les quatre facteurs d'un nettoyage : chimie (produit), action mécanique (frotter, brosser), température et temps d'action. Si l'un diminue, il faut augmenter les autres pour obtenir le même résultat.
Organisation des travaux, clients et collaboration — Tu reçois ton planning hebdomadaire. Que fais-tu avant de commencer une tâche ?
- Tu commences toujours par les travaux extérieurs, quel que soit le temps prévu
- Tu commences par la tâche la plus agréable et tu verras pour le reste en fin de semaine
- ✓ Tu vérifies le mandat, le matériel nécessaire et les éventuelles restrictions d'accès
- Tu attends que ton supérieur te montre chaque tâche sur place avant de bouger
Avant de commencer, on lit le mandat, on prépare matériaux, machines et petits appareils, et on vérifie les contraintes (accès, horaires, usagers). Une bonne préparation évite les allers-retours et les oublis.
Sécurité au travail, environnement et déchets — Comment place-t-on correctement une échelle simple contre un mur ?
- Presque verticale, pour qu'elle prenne le moins de place possible au sol
- ✓ À 70-75 degrés environ, sur sol stable, en dépassant d'environ 1 m le point d'appui
- Sur une caisse ou une table stable pour gagner de la hauteur si elle est un peu trop courte
- Très inclinée, à environ 45 degrés, pour qu'elle ne puisse jamais basculer
Une échelle s'installe sur un sol stable et plan, avec un angle d'environ 70 à 75°, et dépasse d'environ 1 m le point où l'on descend. On ne la rehausse jamais avec des objets et on garde trois points d'appui.
Installations de sport : piscines et patinoires — Pourquoi désinfecte-t-on en continu l'eau d'une piscine publique, généralement au chlore ?
- ✓ Pour tuer les germes apportés par les baigneurs
- Pour lui donner une couleur bleue agréable et une odeur de propre
- Pour éviter que l'eau ne s'évapore trop vite en été
- Pour la réchauffer de quelques degrés sans consommer d'énergie
Les baigneurs apportent en permanence des germes. Le désinfectant (le plus souvent du chlore) doit être présent en quantité suffisante dans toute l'eau pour les éliminer rapidement et éviter la transmission de maladies.
Installations techniques et petites réparations — Un radiateur reste froid en haut et chaud en bas. Quelle est la cause la plus probable ?
- ✓ De l'air dans le radiateur
- Une pression trop forte dans toute l'installation de chauffage du bâtiment
- Une vanne thermostatique réglée sur la position la plus chaude
- Un thermostat d'ambiance installé trop près de la fenêtre
L'air, plus léger que l'eau, s'accumule dans le haut du radiateur, qui reste froid. On purge le radiateur avec la clé de purge, puis on contrôle la pression de l'installation et on la complète si nécessaire.
Espaces verts et installations extérieures — Quel est le meilleur moment pour arroser une pelouse en été ?
- Un peu chaque heure de la journée, pour garder la surface toujours humide
- Seulement le soir à 22 h, avec un arrosage court tous les jours
- En plein midi, quand le soleil chauffe et que la terre absorbe le mieux
- ✓ Tôt le matin, en arrosant abondamment mais moins souvent
On arrose tôt le matin : l'eau s'évapore moins et le gazon sèche avant la nuit (moins de maladies). Un arrosage abondant et espacé pousse les racines en profondeur ; de petits arrosages fréquents gardent les racines en surface.
Nettoyage et entretien des bâtiments — Quel type de produit utilise-t-on pour enlever le calcaire dans les sanitaires ?
- Un produit alcalin fort, parce qu'il dissout aussi les graisses et le calcaire
- Un produit neutre, car il ne laisse aucune trace sur la robinetterie
- De l'eau de Javel pure, appliquée sans dilution et rincée à l'eau chaude
- ✓ Un produit acide
Le calcaire (tartre) est dissous par les acides : on utilise donc un détartrant acide dans les sanitaires. Les produits alcalins agissent sur les graisses et les salissures organiques, pas sur le calcaire.
Organisation des travaux, clients et collaboration — Tu dois laver le sol d'un couloir très fréquenté pendant les heures d'ouverture. Que dois-tu faire en premier ?
- ✓ Poser une signalisation « sol mouillé » et laisser un passage sec
- Fermer le bâtiment entier jusqu'à ce que le sol soit sec
- Demander aux usagers de passer par l'extérieur du bâtiment
- Laver rapidement sans rien signaler, puisqu'un sol carrelé sèche en quelques minutes
Un sol mouillé est une cause fréquente de chutes. On signale la zone de travail (panneau « sol mouillé ») et, si possible, on nettoie par moitié pour garder un passage sec.
Sécurité au travail, environnement et déchets — À partir de quel niveau sonore la protection auditive est-elle obligatoire selon la Suva ?
- ✓ Dès 85 dB(A)
- Dès 50 dB(A), soit le bruit d'une conversation normale au bureau
- Seulement au-dessus de 120 dB(A), le seuil de la douleur
- Uniquement la nuit, quel que soit le bruit mesuré
Selon la Suva, la protection auditive doit être portée à partir d'un niveau d'exposition de 85 dB(A). Souffleuses, tronçonneuses, débroussailleuses et nettoyeurs haute pression dépassent souvent ce niveau.
Questions fréquentes
C’est quoi le CFC d’agent·e d’exploitation ?
C’est un certificat fédéral de capacité obtenu après un apprentissage de 3 ans. L’agent·e d’exploitation nettoie, entretient et contrôle les bâtiments, les installations et les espaces verts d’une école, d’une commune, d’un hôpital ou d’un centre sportif, dans l’un des trois domaines spécifiques : conciergerie, voirie ou installations de sport.
Comment se déroule l’examen final ?
Depuis 2026, l’examen final comprend un travail pratique prescrit de 12 heures, entretien professionnel compris (60 % de la note globale), et la culture générale (20 %). La note d’expérience, qui reprend les notes de connaissances professionnelles de l’école (20 %), complète la note globale. Il n’y a plus d’écrit de connaissances professionnelles : Prepwise t’aide à consolider ces connaissances pour l’école, le travail pratique et l’entretien.
Je passe mon CFC en tant qu’adulte (article 32). Prepwise m’aide-t-il ?
Oui. Il faut au moins 5 ans d’expérience professionnelle, dont 2 ans comme agent·e d’exploitation. Sans note d’expérience, la note globale compte le travail pratique à 80 % et la culture générale à 20 %. Les questions portent sur les compétences du métier : le QCM du jour prend 10 minutes, compatible avec un emploi.
Le QCM du jour est-il vraiment gratuit ?
Oui : 10 questions corrigées, sans carte bancaire et sans créer de compte pour commencer. Tu vois ton score par matière et l’explication de chaque réponse.
Combien ça coûte ?
QCM du jour gratuit : 10 questions par jour pendant 7 jours, le premier sans compte. Premium : 69.99 CHF pour 1 an, paiement unique, sans abonnement.