La gestion de l’agenda, l’accueil et le triage téléphonique, le dossier patient, la facturation selon le tarif médical, les assurances sociales et la protection des données.
Consultées le 2026-10-12.
En tiers garant, le patient reçoit la facture du médecin, la paie, puis se fait rembourser par son assurance. C'est le système par défaut en Suisse pour les soins ambulatoires.
Le numéro RCC (Registre des codes-créanciers) identifie de manière unique chaque fournisseur de prestations médicales en Suisse. Il est indispensable pour la facturation aux assurances-maladie.
Le DEP est un dossier numérique sécurisé qui regroupe les documents médicaux importants du patient. Le patient a le contrôle d'accès et peut décider quels professionnels de santé y ont accès.
En tiers payant, le fournisseur de prestations envoie la facture directement à l'assureur, qui paie puis réclame la franchise et la quote-part au patient. Ce système est courant en milieu hospitalier.
Les actes TARMED couvrent les prestations médicales ambulatoires (consultations, examens cliniques). Les analyses de laboratoire sont facturées selon la liste fédérale des analyses (LA), avec des positions et tarifs distincts.
Selon la LPD et le droit cantonal, le patient a le droit d'accéder à son dossier, d'en obtenir une copie (gratuite ou à coût modéré) dans un délai raisonnable (30 jours). Le secret médical envers des tiers est maintenu.
Non. Ce sont des questions d’entraînement Prepwise, écrites d’après l’ordonnance et le plan de formation. Les séries officielles ne sont pas reprises ; ton école ou l’organe d’examen t’indique si des séries passées sont disponibles.
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